系统升级后的新手机,是否适用?

建德市律师 2025-04-08
新手机系统升级,7天无理由退货一般不适用。依据《消费者权益保护法》,7天无理由退货主要针对网络购物。若手机存在质量问题,可依据相关规定要求退换。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退换期。
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新手机问题,可通过与商家协商或投诉处理。若手机有质量问题,建议先与商家沟通退换。若商家拒绝,可向消费者协会或工商部门投诉,以维护自身权益。
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新手机问题,按情况处理。1.若手机有质量问题,7天内与商家协商退换,保留好购物凭证。2.如商家拒绝,收集证据,向消费者协会或工商部门投诉。3.若涉及网络购物,且符合7天无理由退货条件,直接申请退货。

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